Wat kost het om de verkeerde werknemer aan te nemen? 7 gebieden om op te letten.

Het kiezen van de verkeerde werknemer kan verstrekkende gevolgen hebben voor een bedrijf die veel verder gaan dan de directe financiële kosten. Deze gevolgen omvatten niet alleen financiële verliezen en tijdslasten, maar ook schade aan het vertrouwen binnen het bedrijf, evenals het merk en de reputatie van het bedrijf op de arbeidsmarkt.

1. Economisch

De financiële gevolgen van een wervingsfout kunnen ernstig zijn. Volgens Azets (2019) kunnen de kosten van het aannemen van de verkeerde persoon variëren van 75-150% van het jaarsalaris van de werknemer. Deze kosten omvatten opnieuw adverteren, screening, sollicitatiegesprekken, tests, assessments en trainingsmiddelen. Bijkomende financiële verliezen vloeien voort uit verminderde productiviteit, toegevoegde waarde en specifieke functiekennis, evenals verloren middelen door het herverdelen van taken tijdens onderbezetting. Een mislukte werving op bediendenniveau kan al snel meer dan $500.000 kosten als je rekening houdt met arbeidskosten, sociale uitkeringen en tijd besteed aan voorbereiding, training en opleiding.

2. Tijd

In termen van tijd zijn wervingsfouten ook een aanzienlijke last. Het kan 2 tot 3 maanden duren om een functie correct in te vullen, wat voor veel organisaties een kritieke periode is. Naast de tijd die direct aan het wervingsproces wordt besteed, gaat er bij een verkeerde aanstelling ook veel tijd zitten in het trainen en inwerken van de nieuwe medewerker - een investering die verloren gaat bij een verkeerde aanstelling. Dit omvat zowel de tijd van het team als de tijd die de verkeerde medewerker zelf investeert. Veel mensen zijn betrokken bij het opzetten van het systeem, onboarding, training en algemene inwerkperiode, wat kostbare tijd wegneemt van de kernactiviteiten van de organisatie.

3. Vertrouwen en bedrijfsmerk

Wervingsfouten kunnen het vertrouwen schaden, zowel intern binnen het bedrijf als extern op de arbeidsmarkt. Intern beïnvloedt het de werksfeer, creëert het wantrouwen in het management en kan het leiden tot een verminderde productiviteit van de werknemers. Extern kunnen wervingsfouten het vertrouwen van potentiële toekomstige sollicitanten verminderen als het bedrijf een slechte reputatie krijgt. Dit kan een negatieve spiraal creëren, die het merk en de reputatie van het bedrijf beschadigt, wat het op zijn beurt moeilijker kan maken om in de toekomst gekwalificeerde kandidaten aan te trekken.

4. Invloed op de teamdynamiek

Het moreel en de motivatie van andere werknemers kan negatief worden beïnvloed, vooral als zij het gebrek aan bijdrage van de dolende werknemer moeten compenseren. Deze situatie kan leiden tot een oneerlijke verdeling van de werklast, waarbij sommige werknemers zich overbelast en gestrest voelen, wat kan resulteren in een burn-out of een hoger personeelsverloop. Een negatieve verandering in de teamdynamiek kan de samenwerking ondermijnen, de efficiëntie verlagen en de werkomgeving beschadigen.

5. Uitdagingen voor leiderschap

Managers kunnen onevenredig veel tijd kwijt zijn met het behandelen van problemen die verband houden met een verkeerde indienstneming, waardoor hun aandacht wordt afgeleid van het bereiken van strategische doelen en het ontwikkelen van het team. Dit kan leiden tot gemiste kansen en vertragingen in de voortgang van projecten. Veelvuldige verkeerde aanstellingen kunnen ook de besluitvaardigheid en geloofwaardigheid van de manager in twijfel trekken, wat hun autoriteit en vermogen om het team te motiveren en effectief te leiden kan ondermijnen.

6. Juridische en contractuele implicaties

Wervingsfouten kunnen leiden tot juridische kosten en procedures in verband met het beëindigen van een werknemer, vooral als de beëindiging wordt aangevochten. Daarnaast kunnen er risico's ontstaan met betrekking tot vertrouwelijkheid en gegevensbeveiliging, vooral als de verkeerde werknemer toegang had tot gevoelige of vertrouwelijke informatie. Het bedrijf moet mogelijk door complexe juridische wateren navigeren om verder verlies of schade te voorkomen.

7. Strategische implicaties op lange termijn

De tijd en middelen die besteed worden aan het corrigeren van wervingsfouten kunnen de middelen van een bedrijf uitputten en de aandacht afleiden van de strategische doelen op lange termijn. Dit kan groei-initiatieven, innovatieprojecten en andere kritieke bedrijfsontwikkelingsactiviteiten vertragen. Op de langere termijn kan een geschiedenis van mislukte wervingen ervoor zorgen dat de organisatie haar ambities niet kan waarmaken en haar concurrentiepositie in de markt niet kan behouden.

Al deze punten samen illustreren het brede scala aan gevolgen van wervingsfouten en benadrukken het belang van een grondig en zorgvuldig wervingsproces. Door het risico op wervingsfouten tot een minimum te beperken, kunnen bedrijven hun financiën beschermen, tijd besparen, het interne en externe vertrouwen behouden en hun strategische doelen op lange termijn veiligstellen.